Facebook. Насколько эффективно вы используете его в продвижении вашего бизнеса?

  Автор:
  607
Facebook маркетинг

Здравствуйте, уважаемые читатели!

Важность присутствия в социальных сетях неоспорима для любого бизнеса. Это доказывает статистика.

Если в мире более 7 млрд. человек, то каждый седьмой хоть раз побывал на просторах Facebook. Общее количество пользователей зарегистрированных в этой социальной сети достигает 1,35 млрд. человек, из которых 864 млн. активны каждый день.

Если в мире, по числу пользователей, Facebook является самой большой социальной сетью, тогда в России, Facebook занимает четвёртое место, насчитывая чуть больше 25 млн. пользователей.

Почему продвижение бизнеса нужно начинать именно с Facebook?

Facebook имеет множество преимуществ, главные из которых это:
— международная социальная сеть, что немаловажно для бизнеса;
— быстро развивается с технической точки зрения;
— аудитория старше, а значит платёжеспособнее.
— меньше спама.

Так, вы хотите узнать, как повысить эффективность продвижения вашего бизнеса в Facebook?

Для начала вам нужно оценить вашу нынешнюю стратегию продвижения.

Если вы купили доступ к автоматическому сервису массового постинга в тематические группы и думаете, что успех вам гарантирован, тогда мне придётся вас разочаровать. Facebook является социальной платформой со сложной концепцией, которая постоянно обновляется, усложняя жизнь спамерам и халявщикам.

Если вы сняли розовые очки и хотите сделать своё продвижение действительно эффективным, тогда читайте дальше.
1. В первую очередь, оцените какие инструменты маркетинга, вы используете. Не менее важно рассмотреть, как вы их используете.

Обсудим три основные площадки:

Профиль
Профиль должен представлять реального человека, а не бизнес. Его следует назвать своим настоящим именем, а также загрузить профессиональные фотографии, в которых хорошо видно ваше лицо.

Не стоит публиковать фотографии продуктов и пытаться продавать в лоб.

Вы рискуете стать НЕВИДИМКОЙ.

Вы указали в профиле всю нужную информацию?

Убедитесь, что в Хронике вашего профиля видны данные о вашей карьере. Добавьте в места работы вашу бизнес страницу, тогда любой, кто посмотрит на ваш профиль, будет иметь возможность перейти на вашу страницу.

Профиль в Facebook
Укажите подробные данные в вкладке «Контактная и основная информация»: ваш электронный адрес, ваш сайт, ссылки на профили других социальных сетей.

Контактная иформация в Facebook
Бизнес Страница
Бизнес Страница – главный инструмент для продвижения бизнеса.

У вас есть бизнес страница?

Если вы еще не создали свою бизнес страницу, тогда сейчас самое время к этому преступить.
Подберите соответствующее название и категорию вашей странице. Если вы продвигаете себя как эксперта, назовите страницу своим именем, выберите самую подходящую категорию (Консалтинг/бизнес-услуги итд.).

Загрузите уникальную обложку, которая поможет лучше понять о чем ваша страница. Фотографии страницы общедоступны, они не должны обманывать, вводить в заблуждение или нарушать чьи-либо авторские права. Будьте креативными!

Убедитесь, что в блоке «Информация» в вашей хронике указаны ссылки на ваши сайты.

Facebook бизнеса страница

Далее заполните подробно вкладку «Информация». Помимо контактных данных, укажите вашу миссию, а также оставьте краткое и подробное описание вашей страницы.

stranitsa3

Главное преимущество страницы в продвижение бизнеса является то, что вы можете конвертировать читателей в подписчиков. Добавляя нужные вкладки вы можете вставлять в свою страницу от формы подписки до интернет-магазина. На данный момент в этом вам помогает 2 инструмента:

1. Кнопка призыва к действию (регистрироваться, сделать покупку, скачать приложение итд), которая перенаправляет посетителя на нужный сайт.  Эта возможность доступна с середины февраля этого года.

Листбилдинг в Facebook

 2. Старая-добрая вкладка «БОНУС», сделанная с помощью приложения Static HTML: iframe tabs, которое позволяет вставить форму подписки, что требует немного смекалки.

Кнопка призыва к действию является намного более простым способом пополнения вашей подписной базы с Facebook.

А вы установили «кнопку призыва» на вашу страницу?

Нажмите на кнопку «Создать призыв к действию», которая появилась возле кнопки «нравится», выберите из списка соответсвтующий призыв (1), укажите сайты на которые будут перенаправлены посетители вашей страницы (1 — для пользователей ПК, 2- для пользователей мобильных устройств), нажмите далее. Если вы перенаправляете на сайт, а не на приложение, тогда нажмите дважды далее, после чего нажмите кнопку «создать».

Кнопка призыва к действию Facebook

Группы 

«Группы — это личное пространство, где можно делиться обновлениями, фотографиями или документами и отправлять сообщения другим участникам группы».

Группы не подходят для основной раскрутки бизнеса, они является инструментом  для обратной связи с целевой аудиторией (партнёры, клиенты), а также платформой для равного общения между участниками (сообщения публикуют только участники, не может быть сообщений от имени Группы).

Самая большая загвоздка в продвижении бизнеса в тематических группах состоит в том, что несмотря на большую аудиторию в группах, ваши публикации пояГруппы в Facebookвляются только в новостных лентах ваших друзей (и то не всех!!!), а остальные участники видят уведомления в виде цифр перед названием групп. По вашему, много пользователей проверяют все обновления групп, в которых они состоят? а если у них этих групп сотни?

Я регулярно проверяю обновления только в двух группах: Genius Partners (группа партнёров Олеся Тимофеева и Genius Marketing) и Личность с Большой Буквы (группа участников тренинга Оксаны Каменецкой). Так вы еще основываете ваше продвижение только на группах?

После того, как вы оценили ваши инструменты маркетинга, приступайте к оценке следующих элементов:

-Аудитория.

С того момента, как вы решили использовать Facebook для бизнеса, вы должны стремиться нарастить количество друзей. Эта социальная сеть позволяет иметь 5 000 друзей в профиле и неограниченное количество фанатов бизнес страницы. Для того чтобы увеличить число друзей нужно время, так как добавлять много людей в друзья за раз опасно (могут заблокировать профиль), рекомендуется добавлять около 10-20 человек в день. Но количество друзей не так важно как качество. Необходимо добавлять следующих людей:

— тех кого вы знаете лично, им будет интересно наблюдать за вами;

— тех кого вы не знаете, но  которые принадлежат к вашей целевой аудитории.

Как найти целевую аудиторию читайте в этой статье.

— Взаимодействие.

Одна из особенностей  Facebook является то, что не все ваши публикации попадут в новостную ленту ваших друзей. Facebook пишет следующее по этому поводу:

«То, какие новости появятся у вас в Ленте новостей, зависит от ваших связей и действий на Facebook. Благодаря этому вы видите больше интересных для вас новостей от друзей, с которыми вы больше всего взаимодействуете. Количество комментариев и меток «Нравится» у публикации, а также тип самой новости (например, фото, видео, обновление статуса) также влияют на то, появится ли эта новость в Ленте новостей».

Ранее состав новостной ленты определялся по алгоритму EdgeRank, который брал в расчёт «близость» пользователя с тем профилем или страницей, популярность и «свежесть» публикации. Данный алгоритм устарел, на смену ему пришли более сложные, которые индивидуализируют новостную ленту. Актуальной остаётся необходимость построения взаимоотношений с вашими друзьями и фанами страниц. Будьте активными. Нажимайте чаще кнопку нравится, комментируйте посты своих друзей. Предоставляйте контент ВЫСОГО качества вашей аудитории.

Тема взаимодействия и вовлечения аудитории является очень важной и довольно сложной, поэтому я подробнее расскажу об этом в другой статье.

Если после оценки вашего продвижения, вы пришли к заключению, что вы используете бесплатные методы эффективно, но вы хотите прибавить скорости и масштаба к вашему продвижению, тогда вам стоит задуматься о платном продвижение.

С уважением,

Анна.

P.S. К стати, 29 Февраля, 1 Марта и 7 Марта 19:00 Киев / 20:00 МСК проходит эксклюзивная серия бесплатных онлайн мастер-классов «11 «Проверенных Шагов» Facebook Продвижения, Которые Помогут Вам Выстроить Очередь из Клиентов в Ваш Бизнес».

fbn

Интересная статья? Поделитесь ею пожалуйста с другими:

Вы открыли свой блог?

Узнайте, что Вам необходимо сделать в первые 7 дней!

Оставьте свой комментарий:

на Блоге
в Вконтакте
в Фейсбук